Política de Privacidad

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En el tratamiento de datos de carácter personal, FLORISTERÍA FLORECE garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 11581 de 2012, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, por el que se aprueba su Reglamento, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por lo que informa a todos los usuarios, que los datos remitidos o suministrados a través de la presente serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Colombiana de Protección de Datos, en el que el responsable de dicho fichero es: FLORISTERÍA FLORECE con y domicilio social: Calle 9a # 124 – 61 | Cali Colombia

FLORISTERÍA FLORECE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en nuestra web.

1. CALIDAD Y FINALIDAD

Al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios, el usuario declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Usuario deberá comunicar a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En función del formulario o sección a la que acceda, y según la información que nos facilite, esta se utilizará para las finalidades descritas a continuación, por lo que el usuario acepta expresamente y de forma libre e inequívoca el tratamiento de sus datos con acuerdo a las siguientes finalidades:

1. Las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas o secciones donde aparezca el formulario de registro o contacto electrónico.
2. Con carácter general, para atender sus solicitudes, comentarios, consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a disposición.
3. Para informarle sobre sus consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía correo electrónico, fax, Whatsapp, Skipe, Móvil, sms, mms, y de igual forma para enviarle comunicaciones comerciales o publicitarias a través de cualesquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizarlas. Estas comunicaciones, estarán relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, así como aquellos que podamos considerar de interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o “partners” con los que mantengamos acuerdos de colaboración comercial. De ser así, garantizamos que estos terceros nunca tendrán acceso a sus datos personales, con las excepciones reflejadas en el presente, siendo en todo caso estas comunicaciones realizadas por parte de FLORISTERÍA FLORECE.
4. Elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios o estadísticos.
5. BAJA EN SUSCRIPCIÓN A NEWSLETTER Y ENVIO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

En cumplimiento de Ley Orgánica 11581 de 2012, de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para él envió de comunicaciones comerciales remitidas por nuestra direcciones de correo, o para causar baja en nuestros servicios de subscripción, enviando un correo electrónico indicando su solicitud a: contacto@florece.co  indicando: BAJA SUSCRIPCIÓN CURSOS Floristería Florece

3. ACCESO A DATOS PERSONALES POR CUENTA DE TERCEROS Y COOKIES

FLORISTERÍA FLORECE podrá contratar a terceros para que desempeñen funciones en su nombre en relación con los fines para los que se puedan recoger sus datos personales, como por ejemplo, analizar la información proporcionada, alojar sitios web o similares teniendo acceso a la información de carácter personal necesaria para el desempeño de sus funciones, si bien no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin  regulando nuestras relaciones con tales terceros de manera que se cumpla la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

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4. DATOS TITULARIDAD DE TERCEROS

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado a dichas personas con carácter previo, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de FLORISTERÍA FLORECE. En este sentido, es de su exclusiva responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos va a ceder, no asumiendo FLORISTERÍA FLORECE ninguna responsabilidad por el incumplimiento de este precepto por parte del usuario.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a FLORISTERÍA FLORECE: contacto@florece.co Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, fotocopia del DNI I o Pasaporte.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

FLORISTERÍA FLORECE ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

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7. Archivos de registro del servidor

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• el volumen de datos transmitidos,
• la notificación de que el acceso se ha producido,
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• la dirección URL del sitio web desde el que se accede,
• la dirección IP y el proveedor solicitante.

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8. Formulario de contacto y correo electrónico

En el momento en que usted nos contacta a través del formulario online, registramos sus datos de contacto, que nos son transmitidos para que podamos procesar su consulta y podamos hacer el seguimiento de las dudas que puedan surgir. Durante el procedimiento de envío, se obtiene su consentimiento para tratar los datos y se le remite a esta política de privacidad. La base jurídica para el tratamiento de sus datos se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra a) RGPD. Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de dicha revocación, dado su previo consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos cuando usted nos contacta vía correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD. Únicamente tratamos sus datos en aras de poder tramitar su consulta. Aquí radica nuestro interés legítimo para tratar estos datos.

Si el contacto por correo electrónico tiene como fin la formalización de un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b) RGPD aporta una base jurídica adicional para el tratamiento de los datos.

9. Newsletter

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Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Si ya no desea recibir nuestra newsletter, puede darse de baja de la misma mediante el enlace que se facilita en cada edición de la newsletter. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de dicha revocación, dado su previo consentimiento.

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